AVISO LEGAL Y TÉRMINOS DE USO

1. Aviso Legal

Puedo garantizarte que te encuentras en un espacio 100 % seguro, por ello, dando cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se hace constar:

1.1. Datos identificativos del responsable.

Tal y como recoge la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informo que:

Mi denominación como responsable es: Santiago Quintero Delgado

Mi CIF/ NIF Y5607123J

Mi domicilio social se encuentra en: Calle Alejandro Sánchez 2, Madrid

Mi email: hola@accionremota.com

Mi actividad social es: Blogging y Negocios Online.

1.2. Finalidad de la página web.

Los servicios prestados por el responsable de la página web son los siguientes:

Gestionar la lista de suscriptores y usuarios adscritos al curso.

La venta del curso formativo sobre soporte al cliente así como suministrar información de contenidos relacionados con la experiencia del mismo.

Dirigir su red de afiliados y comerciantes así como la gestión de pagos de los mismos.

1.3. Usuarios:

El acceso y/o uso de este sitio web atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, los presentes términos de uso, no obstante, por el mero uso de la página web no significa el inicio de relación laboral/comercial alguna.

1.4. Uso del sitio web y captura de información:

1.4.1 USO DEL SITIO WEB

La página web https://accionremota.com.com/ en adelante (ACCIÓN REMOTA) proporciona el acceso a artículos, informaciones, servicios y datos (en adelante, “los contenidos”) propiedad de ACCIÓN REMOTA.

El USUARIO asume la responsabilidad del uso de la web. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos que ofrece a través de su web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

(a) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;

(b) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;

(c) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de accionremota.com, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;

(d) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

ACCIÓN REMOTA se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.

En cualquier caso, ACCIÓN REMOTA no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través del blog u otras herramientas de participación que puedan crearse, conforme a lo previsto en la normativa de aplicación.

1.4.2 Zonas de acceso restringido

En la web existen zonas de acceso restringido cuyo fin es alojar el curso online que únicamente pueden ser visitadas mediante la suscripción de pago una vez aceptadas las condiciones generales de contratación y previo abono de las cantidades reseñadas, obteniendo desde entonces la condición de “CLIENTE”.

Cualquier acceso a dicha sección sin previamente haber obtenido la condición de “CLIENTE” queda terminantemente prohibida obligándose en ese mismo momento a abandonar dicho lugar.

1.4.3 Captura de información

Formulario de contacto, donde el USUARIO deberá rellenar el campo de correo electrónico, asunto y nombre.

Formulario de suscripción, rellenando el USUARIO los campos necesarios para la adquisición del curso con los campos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña

Cookies de rastreo, conforme a las siguiente reglas

Navegación y Dirección IP: Al navegar por esta web, el usuario facilita de forma automática al servidor de la web información relativa a tu dirección IP, fecha y hora de acceso, el hipervínculo que le ha reenviado a éstas, tu sistema operativo y el navegador utilizado. La Agencia Española de Protección de Datos considera la IP como dato de carácter personal. Esta web no utilizará la IP para identificar a sus usuarios, estos datos serán guardados y utilizados únicamente para el control y realización de estadísticas de acceso y visitas a la web, para analizar tendencias, administrar el sitio, y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. En ningún caso serán comunicados o cedidos a terceros.

A pesar de lo anterior, los usuarios podrán darse de baja en cualquier momento de los servicios prestados por ACCIÓN REMOTA o datos aportados por el USUARIO dando cumplimiento a la normativa vigente sobre Protección de Datos. Asimismo, tanto al suscribirse a esta página web como al realizar algún comentario en cualquiera de sus páginas y/o entradas, el usuario consiente:

El tratamiento de sus datos personales en el entorno de WordPress conforme a sus políticas de privacidad.
El acceso de ACCIÓN REMOTA a los datos que, de acuerdo con la infraestructura de WordPress, necesite el usuario aportar bien para la suscripción al curso bien para cualquier consulta mediante el formulario de contacto.

Asimismo, informamos que la información de nuestros usuarios está protegida de acuerdo a nuestra política de privacidad.

Al activar una suscripción, formulario de contacto o comentario, el usuario comprende y acepta que:

Desde el momento en que efectúa su suscripción, ACCIÓN REMOTA tiene acceso a: Nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, conformando un fichero debidamente inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos con el nombre de “USUARIOS DE LA WEB Y SUSCRIPTORES”.

En todo caso ACCIÓN REMOTA se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación y configuración de la web https://accionremota.com como el presente aviso legal.

2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

ACCIÓN REMOTA por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de ACCIÓN REMOTA o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente por ACCIÓN REMOTA, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de ACCIÓN REMOTA.

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de ACCIÓN REMOTA. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de ACCIÓN REMOTA.

Queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

3. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

ACCIÓN REMOTA no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: por errores u omisiones en los contenidos, por falta de disponibilidad del sitio web, – el cual realizará paradas periódicas por mantenimientos técnicos – así como por la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

4. MODIFICACIONES

ACCIÓN REMOTA se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su web.

5. POLÍTICA DE ENLACES

Las personas o entidades que pretendan realizar o realicen un hiperenlace desde una página web de otro portal de Internet a la web de ACCIÓN REMOTA deberá someterse las siguientes condiciones:

No se permite la reproducción total o parcial de ninguno de los servicios ni contenidos del sitio web sin la previa autorización expresa de ACCIÓN REMOTA.

No se establecerán deep-links ni enlaces IMG o de imagen, ni frames con la web de ACCIÓN REMOTA sin su previa autorización expresa.

No se establecerá ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre la web de ACCIÓN REMOTA, ni sobre los servicios o contenidos de la misma. Salvo aquellos signos que formen parte del hipervínculo, la página web en la que se establezca no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a ACCIÓN REMOTA, salvo autorización expresa de éste.

El establecimiento del hipervínculo no implicará la existencia de relaciones entre ACCIÓN REMOTA y el titular de la página web o del portal desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de ACCIÓN REMOTA de los servicios y contenidos ofrecidos en dicha página web o portal.

ACCIÓN REMOTA no será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en la página web o portal desde el cual se realice el hipervínculo, ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en los mismos.

El sitio web de ACCIÓN REMOTA puede poner a disposición del usuario conexiones y enlaces a otros sitios web gestionados y controlados por terceros.

Dichos enlaces tienen como exclusiva función, la de facilitar a los usuarios la búsqueda de información, contenidos y servicios en Internet, sin que en ningún caso pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para la visita de los mismos.

ACCIÓN REMOTA no comercializa, ni dirige, ni controla previamente, ni hace propios los contenidos, servicios, informaciones y manifestaciones disponibles en dichos sitios web.

ACCIÓN REMOTA no asume ningún tipo de responsabilidad, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por los daños y perjuicios de toda clase que pudieran derivarse del acceso, mantenimiento, uso, calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones, manifestaciones, productos y servicios existentes u ofrecidos en los sitios web no gestionados por ACCIÓN REMOTA y que resulten accesibles a través de ACCIÓN REMOTA.

6. DERECHO DE EXCLUSIÓN

ACCIÓN REMOTA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

7. GENERALIDADES

ACCIÓN REMOTA perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

8. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

ACCIÓN REMOTA podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

9. RECLAMACIONES Y DUDAS

ACCIÓN REMOTA informa que existen hojas de reclamación a disposición de usuarios y clientes pudiendo remitir un correo a hola@accionremota.com indicando su nombre y apellidos, el servicio o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.

También puede dirigir su reclamación por correo postal dirigido a: ACCIÓN REMOTA, Calle Alejandro Sánchez 2, Madrid

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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB

Tal y como recoge la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informo que:

Mi denominación social es: ACCIÓN REMOTA SLU

Mi CIF/ NIF Y5607123J

Mi domicilio social se encuentra en: Calle Alejandro Sanchez 2, Piso 4, 28019 Madrid

Email: hola@accionremota.com

Su actividad social es: Blogging y Negocios Online.

2. OBJETO DE LAS CONDICIONES

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Clientes/Alumnos” de la formación online ofrecida por parte de ACCIÓN REMOTA SLU a través de su sitio web https://accionremota.com.

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que ACCIÓN REMOTA SLU se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

3. INTERVINIENTES

El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://accionremota.com será realizado entre el “Cliente” y “ACCIÓN REMOTA SLU .”

Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al curso.

4. DERECHO DE EXCLUSIÓN

ACCIÓN REMOTA SLU se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

5. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA

5.1 ¿Qué servicios o productos tengo en mi web?

El proceso de contratación electrónica se dividirá en 4 fases.

Primera Fase. El usuario tras visualizar un vídeo de venta, procederá al carrito de venta para realizar el pago a través de la plataforma HOTMART.

Segunda Fase. Una vez optado por la modalidad elegida, el usuario procederá a rellenar los datos solicitados, Empresa, Nombre, Apellidos, Correo Electrónico, Domicilio.

Tercera Fase. Tras rellenar los datos, se procederá a introducir el número de tarjeta bancaria o realizar el pago con transferencia, tarjeta u otra modalidad ofrecida. Una vez realizado este paso, les llegará al usuario tres correos electrónicos, primero; un correo de bienvenida con los detalles e instrucciones para crear su usuario y contraseña en la plataforma, segundo, recibo como justificante de pago y un tercer correo con la factura.

5.2 ¿Qué incluye la Formación de Acción Remota?

La matrícula a la Formación de Acción Remota incluye el acceso durante 6 meses a lo siguiente:

Pendiente por Concretar.

6. CONDICIONES ECONÓMICAS Y FORMA DE PAGO

6.2 Formas de Pago

El pago se efectuará a través de la plataforma HOTMART por cualquiera de los siguientes medios:

Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.

Transferencia bancaria, al número de cuenta que será informado al efecto.

Paypal, a través de la herramienta, donde proporcionará sus datos de tarjeta de crédito/débito o usuario.

Como plataforma de pago o lo que comúnmente se conoce como carrito que sirve para acceder al pago del mismo, se realizará mediante la plataforma Hotmart.

7. PROGRAMA DE AFILIADOS

7.1 ¿En qué consiste el programa de afiliados?

ACCIÓN REMOTA SLU pone a disposición de las personas que crea conveniente un programa de afiliados que no tiene otro objeto que la difusión y promoción del curso online publicado en el Sitio Web a cambio de una comisión por cada venta realizada.

7.2 ¿Cómo se obtiene tal condición?

ACCIÓN REMOTA SLU elegirá a quien estime oportuno y pertinente para obtener la condición de afiliado.

ACCIÓN REMOTA SLU ofrecerá un vínculo al AFILIADO para poder identificar el Sitio Web de éste y la procedencia del pago en caso de realizarse alguna transacción mediante el uso de un enlace de AFILIADO quedando sujeto a los términos y condiciones del contrato.

7.3 Comisiones de afiliado y pagos

Por cada venta que se realice a consecuencia del programa de afiliación se abonará una comisión pactada previamente tomando como referencia el precio del producto con impuestos incluidos descontando la comisión de la plataforma con la que se trabaje.

Las comisiones se pagarán a través de la plataforma Hotmart.

Nota importante para los afiliados:

Queda terminantemente prohibido hacer uso de la licencia personal por un usuario diferente al que ha sido concedida, en caso contrario, perderá desde ese momento la condición de “Afiliado” prohibiendo la entrada al área de acceso restringida, reservándonos cuantas acciones legales nos asistan en aras de depurar responsabilidades ante un posible delito contra la propiedad Intelectual castigado con penas de prisión por nuestro Código Penal de hasta 4 años.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

ACCIÓN REMOTA SLU por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de ACCIÓN REMOTA SLU o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente por ACCIÓN REMOTA SLU, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de ACCIÓN REMOTA SLU. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de ACCIÓN REMOTA SLU.

8.1 Prohibición de las denominadas CONJUNTAS o PIRATERÍA

¿Qué son las llamadas conjuntas?

Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email.

Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

9. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Tal y como se recoge en el art. 109.g de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el derecho de desistimiento no será aplicable con el suministro de contenido digital, no obstante, como garantía de la empresa se le va a reconocer dicho derecho siempre y cuando cumpla con los requisitos que a continuación se exponen.

Al “Cliente” se le reconoce el derecho de desistimiento de la compra efectuada si no queda satisfecho. Podrá solicitar la devolución del importe abonado en un plazo máximo de 15 días naturales a contar desde la adquisición del curso siempre y cuando no se haya consumido más del 20% del producto.

Si se consume más de un 20% del producto, el usuario pierde el derecho de devolución.

MECANISMO PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a hola@accionremota.com debiendo establecer en el asunto “devolución de (producto comprado)”.

Para ello podrá usar el siguiente estilo de plantilla:

Devolución de producto/servicio adquirido:

Nombre y apellido______________ Email de contacto:___________________ Producto comprado_____________ Fecha de compra______________

Por medio del presente escrito, solicito la devolución del producto/servicio antes reseñado solicitando la devolución del dinero en el siguiente número de cuenta: _________________________

10. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES

ACCIÓN REMOTA SLU no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de https://accionremota.com o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

11. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por ACCIÓN REMOTA SLU en su calidad de responsable del fichero.

Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.

Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a hola@accionremota.com.

Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición a través de correo postal en Calle Alejandro Sanchez 2, Piso 4, 28019 Madrid, o al correo electrónico: hola@accionremota.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

12. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.

No estás obligado a condiciones de permanencia con ACCIÓN REMOTA SLU si no estás satisfecho con nuestro servicio.

ACCIÓN REMOTA SLU puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con ACCIÓN REMOTA SLU inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.

A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.

Serán causas de disolución de contrato:

La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.

Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por ACCIÓN REMOTA SLU.

También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.

Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.

Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.

ACCIÓN REMOTA se reserva el derecho a la expulsión del usuario si este no cumple con este apartado, controlando de la siguiente forma que el usuario no lleve a cabo malas prácticas con su acceso: 1. La plataforma ACCIÓN REMOTA hará un bloqueo automático del usuario si se supera el número de dispositivos permitidos, siendo éste más de 2 dispositivos. 2. La plataforma ACCIÓN REMOTA hará un bloqueo automático del usuario si detecta que se ha conectado en distintas ciudades o países al mismo tiempo, o en países diferentes en un plazo de tiempo demasiado corto.

La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

13. IDIOMA

El idioma de las presentes condiciones y de la página web es en Español (España).

14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre ACCIÓN REMOTA SLU y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de Madrid, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

Asimismo se le informa que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace http://ec.europa.eu/odr.

Condiciones Generales de Contratación revisadas a octubre de 2021.